网络多媒体控制器中刷新可以看到终端,但是不受控制

    这种情况一般是下面的两种原因引起:

    1. 控制密码错误:刷新后能够看到终端,不受控制,在查询状态或控制的时候,软件的状态栏里提示‘xxx.xxx.xxx.xxx操作密码错误’,表示软件里面设置的控制密码和网络多媒体控制器的设置密码不一样。请检查软件的系统设置里面,对应该编号的终端的密码,网络多媒体控制器出厂时默认的控制密码为‘123456’,如果网络管理中心更改后,请通过网管中心咨询新的控制密码,更改正确后即可。

    2. 网络 IP 地址不在同一个网段内:这种情况下,通过刷新可以看到网络多媒体控制器,但是不受控制,查询状态也没有提示信息和当前的设备状态信息。请检查刷新到的网络多媒体控制器的 IP 地址和主控计算机的 IP 地址是否在同一个网段内,如果不在同一个网段内,可以先修改主控计算机的 IP 地址,使他们在同一个网段内,然后再修改网络多媒体控制器的 IP 地址,修改成功后,再将主控计算机的 IP 地址修改回来,这样就可以了。对于 A 类或 B 类等的 IP 地址,也有可能主控计算机和网络多媒体控制器在同一个 IP 段内,但控制不了的情况,这是因为主控计算机的 IP 地址里面设置的子网掩码不是按照常规的 IP 段来分的。例如,当主控计算机的 IP 地址为‘10.10.6.101’,网络多媒体控制器的 IP 地址为‘10.11.9.12’时,如果出现能够刷新到但控制不了的情况,就很可能是主控计算机的子网掩码不是‘255.0.0.0’,而是它进一步划分了更细的网段,这样它屏蔽了不在同一个自定义的网段的网络信息,这种情况我们可以修改主控计算机的子网掩码,也可以修改网络多媒体控制器的 IP 地址,例如,如果主控计算机的子网掩码为“255.255.255.0”,这时我们将网络多媒体控制的 IP 地址修改为: 10.11.6.55,就可以正常控制了。